Mijn Klacht:
Goede dag,
Postnl.heeft mijn bestelling niet geleverd,maar wel aangegeven dat ze het bezorgd hadden bij een afhaalpunt.
Deze bestelling was voor mij heel belangrijk daar ik de artikelen moest meenemen naar het buitenland op 24 november2020.Op 23 november was er geen pakket bij de afhaallocatie.
Gewenste Oplossing:
Op dit moment ben ik niet tevreden over het handelen van Postnl.Omdat Postnl.mij een mail had gestuurd dat het pakket dec23 ste feleverd was,had UK als ZZP in de zorg mijn dienst aan een collega gegeven omdat dit pakket heel noodzakelijk was vóór mijn vertrek naar het buitenland.Eigenlijk zou ik deze uren in rekening moeten brengen bij Postnl.
