Mijn Klacht:
Ik blijf herinneringen krijgen voor een bestelling dat ik al betaald heb. Nu heb ik de laatste brief ontvangen van Zalando voor een incassobureau voor mijn deur staat. Ik heb natuurlijk een afschrift hiervan wat dient als mijn bewijs maar ik kan Zalando gewoon niet bereiken. Via de telefoonnummer kom ik niet door en nergens kan ik mijn klacht indienen zodat ik het bewijs mee kan sturen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat er gehoor word gegeven en dat er goed nagecheckt word op betalingen. Deze bestelling is betaald.
