Mijn Klacht:
Ik heb het artikel teruggestuurd naar Zalando, maar ik heb het betaalde bedrag niet ontvangen , Zalando wil het bedrag niet terugbetalen .
Gewenste Oplossing:
Betaal het bedrag van het geretourneerd artikel
Klacht: bestelling nr 10206152561144
Georgeisho op 17 januari 2024 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel teruggestuurd naar Zalando, maar heeft het betaalde bedrag nog niet ontvangen. Zalando weigert de terugbetaling te verwerken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
