Klacht: bestelling nooit ontvangen!~!

Cisca Jansen op 29 juni 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een leuke levisbroek besteld op donderdag die op vrijdag zou worden afgeleverd, echter werd de broek nooit geleverd, zou op zaterdag worden, weer een hele dag thuis gezten met prachtig weer en ja hoor er er niks geleverd!!! maandag kreeg ik te zien dat de broek was geretourneerd? Door wie, geen idee ik heb de broek nooit ontvangen!!!

Gewenste Oplossing:

als een besteld artikel daadwerkelijk word geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cisca Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM