Klacht: Bestelling niet ontvangen

Kimberleybraanker op 29 september 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling geplaatst, nooit aangekomen, ik gemaild, bleek mijn bestelling terug gestuurd te zijn. Bel ik Zalando op, word ik erg arrogant aangesproken dat ik dan maar mijn bestelling opnieuw moet doen en hun niets kunnen doen. Ik ben erg pissig!!!

Gewenste Oplossing:

Als hun mijn bestelling opnieuw gaan sturen met extra korting hierop!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM