Klacht: Bestelling niet geleverd

[email protected] op 05 februari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 24-01-2018 en op 25-01-2018 bestellingen gedaan bij zalando.Deze bestellungen zijn echter nooit geleverd door POST NL .Heb hier over gebeld met zowel Zalando als POST NL.krijg te hoten dat de bestellingen zijn geleverd op 26-01-2018.terwijl ik in de brievenbus een kaart vind van POST NL .met de tekst.We hebben u gemist en vinkje met we komen terug.en deze kaart met datum.27-01-2018.Dus tot op heden is niemand terug geweest en heb mijn bestellingen niet gekregen.

M.v.g abdel

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling als nog bezord wordt ben ik tevreden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM