Klacht: Bestelling niet door gekomen

wim501 op 24 november 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor Black Friday een bestelling gedaan bij Zalando een polo .Betaald maar nooit een bevestigingsmail ontvangen. Nu gebeld met de klanten service die zeggen vervelend maar pech gehad. Geld wordt volgende week terug gestort. Moet maar nieuwe bestellen zonder de korting van 30% korting . Wat een slechte service wij zijn een goede klant van Zalando.

Gewenste Oplossing:

Ik wil 30 % korting van black friday hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM