Mijn Klacht:
achteraf blijkt dat ik een bestelling, via een link!!, bij het belgische Zalando heb besteld. Ik heb betaald en heb bij de klantenservice direct aangegeven dat er steeds Belgie staat mar dat het Nederland moet zijn.
Klantenservice is te beroerd om iets te doen. Geven aan dat een bestelling in Belgie niet in NL geleverd kan worden maar een oplossing geven zij niet. Moeite om met de collega’s in Belgie in contact te komen ook niet. Ik weet nog steeds niet wat ik moet/kan doen.
Gewenste Oplossing:
nergens over
