andre77 op 14 december 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
3 dec product besteld. Op 14 dec e-mail ontvangen dat mijn bestelling geannuleerd is door een storing in hun bestelproces. Klantenservice gebeld voor meer informatie. Krijg ik te horen dat het nummer niet bereikbaar is en dat ik het op een ander moment nog eens kan proberen. Wat een waardeloos bedrijf!!!! Voor mij nooit meer Zalando.
Als mijn product geleverd wordt zoals afgesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
