Terug

Klacht: Bestelling

Mevr. van Sluis op 14 juli 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan. Heb wel betaald maar nooit een bevestiging of de bestelling zelf gehad. 5 mailtjes gestuurd en nog geen antwoord. 11 dagen later antwoord dat ik nog maar een keer een bestelling moet doen. Niks over geld terug ofso. Ik heb aangegeven dat ik mijn geld terug wil, geen reactie terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en never nooit meer een bestelling hoef te doen bij zalando

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zalando

Alle klachten over Zalando →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het