Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een trui besteld op zalando die nog altijd niet is aangekomen. Op de site staat 2 tot 4 werkdagen, awel ik wacht er al bijna 14 dagen op. Als ik dan bel naar de klantendienst kunnen ze mij niet helpen en zeggen ze dat ik nog meer geduld moet hebben. Dit wat ik bestelde was bedoeld voor kerstmis maar ondertussen dacht ik dat het voor nieuwjaar ging zijn maar ik zal het waarschijnlijk dan ook niet krijgen.
Als ik mijn trui nog zou krijgen voor nieuwjaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
