Klacht: besteld en nooit meer iets gehoord

Boissignol op 20 december 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 20 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nu een week geleden kleding voor kerstdiner kinderen besteld. geen enkel bericht anders dat de bestelling pas drie dagen later in behandeling was genomen en dat het was vertraagd. Verder geen enkele informatie. Op emails wordt niet gereageerd, als je belt wordt je afgescheept met u kunt toch annuleren. Wat een slecht bedrijf is dit geworden. Nooit meer zaken mee doen. Neem een voorbeeld aan Bol, Coolbleu en vooral Wehkamp.
Andere kleding voor de kinderen gekocht. Bah!

Gewenste Oplossing:

Niets te melden. Jammer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM