Mijn Klacht:
Ik word ervan beschuldigd de jurk te hebben gedragen en gewassen. Ik heb de jurk gepast en gelijk weer uitgetrokken omdat heyt niet bij mijn figuur past.
Gewenste Oplossing:
Dat ze de jurk aannemen
Martina mestrovic op 04 oktober 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Zalando heeft een klacht ingediend over een beschuldiging dat zij een jurk zou hebben gedragen en gewassen. De klant stelt dat zij de jurk slechts heeft gepast en deze direct weer heeft uitgetrokken omdat het niet goed bij haar figuur paste.
Ik word ervan beschuldigd de jurk te hebben gedragen en gewassen. Ik heb de jurk gepast en gelijk weer uitgetrokken omdat heyt niet bij mijn figuur past.
Dat ze de jurk aannemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM