avdv59 op 22 april 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Bij een bestelling schoenen gekregen waarbij de zool beetje zwart al was, nu paste de schoenen ook niet dus teruggestuurd naar zalando. Nu zegt zalando dat die beschadiging door mij komt en dat ze dus niet terug worden betaald. Nu zit ik met schoenen dat niet eens passen.
Als ik mijn retour terug krijg betaald, en ze hun personeel beter controleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
