Mijn Klacht:
Wederom een bestelling ontvangen waarvan overduidelijk bleek dat het artikel eerder gebruikt is.Het betreft dit maal een vest waarvan een van de zakken voorzien was van een gedragen mondkapje en een gebruikt papieren zakdoekje.Echt zeer schandalig.Ik heb direct na ontvangst contact met Zalando opgenomen.De oplossing was dat ik het artikel kon retour sturen.Steeds vaker zijn bestelde artikelen eerder gebruikt,schoeisel,kleding,etc.Zalando biedt geen oplossing.Het is zeer onhygiënisch om produkten te verkopen die niet nieuw zijn.Ik wil een oplossing van Zalando.Mijn betaalde geld retour,een tegemoetkoming,aangezien het al de zoveelste keer is dat ik gebruikte rommel gestuurd ontvang,Bij problemen met defecten graag een oplossing van hetgeen het probleem bevat.Ik verwacht een OPLOSSING!Zalando moet stoppen met het wijzigen van prijzen binnen 24 uur.De bedragen van artikelen verschillen per 24 uur of minder enorm qua prijs.Dat is ronduit belachelijk.I
Gewenste Oplossing:
Mijn geld retour van mijn laatste bestelling. Een tegemoetkoming van eerdere gekochte artikelen die gebruikt bleken te zijn.Geen verschillende prijzen van produkten binnen 24 uur(bedragen maken bijv verschil van 50%)Stop met verkopen van artikelen die eerder gebruikt zijn.Ik bestel immers produkten in Nieuwe staat!
(10)
