Klacht: Artikel wordt niet verzonden

Verdrietige Puber op 10 augustus 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 10 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

31 juli gympen besteld, tot op vandaag niet ontvangen, blijft hangen dat produkt ter verzending wordt aangeboden en zo staat het nu bijna twee weken later nog.
Postnl verwijst ons naar Zalando, maar deze zijn wegens ’technische storingen’t niet bereikbaar.
En op mails wordt niet gereageerd.
Duidelijk geval van kat in de zak.
Triest. Zeker omdat mijn dochter hier hard voor gespaarf had.

Gewenste Oplossing:

Spullen geleverd of geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM