Anne vEO op 28 augustus 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Volgens het tracking systeem van Zalando zou een bepaald artikel, dat onlangs door mij werd besteld, reeds bij mij bezorgd zijn. Echter is het artikel nooit bij mij aangekomen. Ik hoop dat Zalando dit goed gaat uitzoeken. Gelukkig betaal ik altijd pas achteraf.
Als uitgevogeld wordt wat er met dit artikel gebeurd is. Ik zou het daarna graag opnieuw willen bestellen, maar betaal uiteraard alleen voor artikelen die ik ook daadwerkelijk ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
