Klacht: Alleen nog met creditcard betalen

Sascha967 op 07 juli 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan bij Zalando alleen nog met creditcard betalen. Ik heb nog nooit iets op rekening gekocht, heb dus geen openstaande facturen. Altijd vooraf met IDeal betaald. De klantenservice-medewerker zegt dat zij hier niks aan kunnen doen. Ik heb geen creditcard, dus kan nu niks bestellen. Heel vreemd!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer met IDeal een bestelling kan plaatsen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sascha967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM