Klacht: Afmelden nieuwsbrief en promotiemails

N.v.t. Of zo op 09 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 13 juli 2015
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 9 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk je via de door hun aangenoden links je af te melden voor mails en nieuwsbrieven

Gewenste Oplossing:

Als de link werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen

Bericht van Zalando

10 jaren geleden - Beste Klant, Vervelend om te horen dat het niet lukt om u uit te schrijven voor de nieuwsbrief. Ik zou u willen vragen contact op te nemen via telefoon (0800 020 0963), e-mail ([email protected]) of via het contactformulier op de website (https://www.zalando.nl/contact/). Wanneer u ons uw e-mail doorgeeft kunnen wij het voor u nakijken en uw e-mailadres manueel nog eens van de mailinglijst halen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Pieter@Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM