Klacht: afmelden nieuwsbrief

Julien Fer op 12 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 juli 2015
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 12 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al enige tijd de nieuwsbrief van zalando af te melden.Dit gaat echter moeizamer dan verwacht, aangezien ik niet de mogelijkheid heb om dit te activeren. Mijn mailadres is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik GEEN enkele nieuwsbrief meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Zalando

10 jaren geleden - Beste Klant, Vervelend om te horen dat het niet lukt u uit te schrijven van de nieuwsbrief. Ik heb uw e-mailadres manueel van de mailinglijst gehaald. Het kan zijn dat u nog een of twee nieuwsbrieven ontvangt, tot het systeem de wijziging heeft doorgevoerd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Zalando

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM