Klacht: Afmelden nieuwsbrief

Mariska73 op 06 oktober 2012 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Door een technische fout is ue e-mailadres niet geblokkeerd voor deze nieuwsbrieven terwijl ons systeem dit wel aangaf. We hebben dit opgelost en bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan!

Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb me ooit een keer aangemeld voor de nieuwsbrief van Zalando, kom er niet meer vanaf. Ik heb al tientallen mailtjes gestuurd maar het stopt niet. Ik krijg er soms zelfs meerdere op 1 dag, wordt er helemaal gestoord van. DUS lieve mensen,……… Nooit doen.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met mailtjes sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zalando

Heeft op 08 oktober 2012 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Door een technische fout is ue e-mailadres niet geblokkeerd voor deze nieuwsbrieven terwijl ons systeem dit wel aangaf. We hebben dit opgelost en bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM