Mijn Klacht:
Afgelopen winter kocht een carhartt jas via zalando, het was een dure(279,95 euro) ik heb ervoor moeten sparen…dit ter vervanging van mijn oude jas (eastpak) die ik al zeker 8 jaar heb…I, had de jas gewassen ( volgens de voorschriften op 30 graden , kort programma en op een hanger laten drogen)ik vond toen al dat de jas er slecht uitzag…nu het kouder werd , heb ik de jas weer boven gehaald en ben echt verdrietig…. Mijn jas ziet er echt niet meer uit…zelfs mijn oude jas die ik al zeker 8 jaar heb en al 100en keren heb gewassen ziet er beter uit…ik dacht dat er niks meer aan te doen viel, maar mij vrienden die in de textiel zitten(Lee jeans en Bellerose) hebben mij overtuigd toch mijn klacht laten horen…ik ben echt verdrietig…heb echt moeten sparen voor deze jas…hij ziet er echt afgedragen uit, terwijl.ik hem maar 1 seizoen heb gedragen…ik,hoop echt dat jullie een degelijke regeling kunnen treffen..ik had ook juist voor carhartt gekozen vanwege de goede kwaliteit…
Ik had een aantal foto’s getrokken ter staving, maar ik krijg ze er niet allemaal op…
Gewenste Oplossing:
Een zou graag een nieuwe jas krijgen, al dan niet van carhartt, eentje die warm is en die ik vaak kan wassen.......

