Klacht over Zalando: Account Zalando geblokkee…

Mijn Klacht:

Ik probeerde vandaag in te loggen op mijn Zalando account. Toen ik mijn wachtwoord invulde en wat niet bleek te kloppen, werd ik geblokkeerd voor 15 minuten. Toen ik mijn wachtwoord opvroeg ontving ik niets! Ook niet in mijn spambox. Ik werd niet correct geholpen door de klantenservice en heb het gevoel dat ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd!

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer inloggen met mijn accout en dat dit probleem waar velen mee worstelen, naar behoren wordt opgelost!

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Reactie van de melder van de klacht Matthyn-50

1 jaar geleden - Zeer slechte klachten afhandeling! Er wordt geen passende oplossing geboden. Aan excuses heb ik niks!

Reactie van de melder van de klacht Matthyn-50

1 jaar geleden - Slechte service en communicatie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Account Zalando geblokkeerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Zalando

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen