Klacht: Account onterecht geblokkeerd

Pimhoes op 08 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze hebben mijn account geblokkeerd (voor veiligheidsredenen) omdat ik per ongeluk mijn oud email adres in dat account had staan en ik dus de mails niet aankreeg, nu zou ik een nieuw account moeten maken maar dak kan dus niet omdat mijn email adres al bekend staat (geblokkeerd)…

Gewenste Oplossing:

Mijn account deblokkeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pimhoes
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM