Mijn Klacht:
Van Zalondo heb ik vandaag een 2e aanmaning ontvangen ivm met een niet betaalde rekening van 2 broeken.
1 broek is echter betaald en 1 broek is terug gestuurd. Daarvan heb ik een bevestiging ontvangen van Zalando.
Bij zowel de eerste als tweede aanmaning heb ik geprobeerd een telefoonnummer van Zalando te zoeken. Niet gevonden.
Ik baal erg van deze slordigheid.
Gewenste Oplossing:
Van Zalando wens ik dat ze dit probleem fatsoenlijk afhandelingen. De betaling is gedaan en de retourzending is bevestigd.


