Klacht: 2 x verkeerd artikel geleverd

Nlnbs op 07 december 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoenen besteld op black friday. Verkeerd artikel geleverd. Retour gestuurd en weer de goede besteld. Helaas weer de verkeerde artikelen ontvangen. Lastig zo Zalando!

Gewenste Oplossing:

Juiste schoenen geleverd en financieel vergoeding. Ik ben wel steeds met de paketten bezig die ik retour moet zenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM