Paultl op 08 april 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Op mijn aankoop van Dreft zat een sticker die 10 euro korting bij Zalando belooft. Na een omslachtige procedure waarbij je allerlei privégegevens moet invullen, krijg je het bericht ‘u zal uw korting binnen enkele werkdagen per mail ontvangen’.
Vooralsnog heb ik geen enkele mail ontvangen. Zelfs geen bevestiging.
Ik wil de beloofde korting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Zalando
10 jaren geleden - Beste klant, U geeft aan dat u nog geen kortingscode van Zalando heeft ontvangen via de actie van Dreft. Voor deze actie dient u de kortingscode aan te vragen via de site: Zininmeer.be/tag/dreft-zalando. De kortingscode wordt niet door Zalando maar door Dreft verstrekt. Wij kunnen daardoor helaas geen indicatie geven hoelang het duurt voordat u deze kortingscode ontvangt. Wij adviseren u om in dit geval contact op te nemen met de klantenservice van Dreft. Zij zijn te bereiken op het gratis telefoonnummer 0800-0228208. Met vriendelijke groet, Zalando
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
