Klacht: Zaag niet geleverd

Jan vrugteveen op 24 januari 2024 over Wintershoppen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 januari 2024

Een klant heeft een Festool inval zaag besteld en betaald via Wintershoppen.nl, maar de zaag is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail zijn niet succesvol, en het opgegeven telefoonnummer blijkt ongeldig te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een Festool inval zaag besteld en betaald deze is niet geleverd
Niet bereikbaar per e-mail en tel nr niet geldig

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wintershoppen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wintershoppen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan vrugteveen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten