Indiana op 15 januari 2021 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Yves Rocher meldt dat de wijziging van de bedrijfsnaam naar Laboratoires de Biologie Végétale Yves Rocher NV en het nieuwe IBAN-nummer niet worden erkend door de bank, waardoor betaling niet mogelijk is. Na een lange wachttijd van 20 minuten heeft de klant de poging om contact op te nemen opgegeven.
Zowel de Firma naam is gewijzigd naar: Laboratoires de Biologie Végétale Yves Rocher NV, als het IBAN-Nummer: NL 74 ABNA 088 527 2250 Deze word niet erkend door de Bank en maakt overmaken onmogelijk. Na 20 min. In de wacht gehangen te hebben heb ik het opgegeven.
Tot op heden nooit problemen gehad!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
