Klacht: terugbetaling

nanny serne op 12 november 2020 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas heb ik op 27 september bestelling nr. 0359812, bedrag 76,70 euro dubbel betaald. Zowel met Ideal via de Ingbank als met de Saldolijn
van de Ingbank.
Ik heb reeds 3-emails vezonden met het verzoek het teveel betaalde bedrag terug te storten op mijn bankrekening. Geen reactie!!!!
Mijn klantnummer is013899463, factuurnr.013899463101

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het dubbelbetaalde bedrag ,76,70 terug gestort zie op mijn rekening.Wel snel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nanny serne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM