Mijn Klacht:
Wat is deze website qua software ontwikkeling vreselijk slecht; zoekt niet het product/woord wat men echt wilt. En na 1 uur bezig te zijn geweest met zoeken en paar artikelen in wagenmandje geplaatst, kan ik plots de website niet meer op. Er staat: er is iets fout gegaan, probeer het later nog eens. Dit gebeurt heel vaak. Zo jaagt men bestaande en nieuwe klanten echt weg. Op een gegeven moment heb ik dan ook geen zin meer om hier te bestellen. Weer een klant minder. Yves-Rocher, let op. Dit is totaal niet klantvriendelijk. Zelfs uw klantenservice nummer is niet te vinden, aangezien ik totaal niet meer op de website kan. En eigenlijk wil ik nog niet eens bellen. Ik weet opzeker dat er ook anderen zijn die dit probleem hebben met hun internet gebeuren. En nee, het ligt niet aan mijn software. Al het overige van andere websites werkt prima. Doe hier aub iets aan, want u verliest echt klanten op deze manier. Inclusief mijzelf.
Gewenste Oplossing:
Doe wat aan het software gebeuren! En ik kan het weten want ik kom uit deze hoek!
