Klacht: neppe geurtje

shant op 26 maart 2015 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij mijn bestelling kreeg ik een geurtje kado,evidence
ter waarde van 35 euro.maar geurtjes die je gratis krijgt vind ik gewoon dat ze namaak en nep zijn.zelfde evidence heb ik een keer voor de normale prijs gekocht en die rook je de hele dag.en die evidence au de parfum die je gratis als kado krijgt ruik je na een uur helemaal niks meer.ik vind dat ze dan mensen wel neppen.mijn schoondochter kreeg er ook 1 kado en die zei het zelfde.heb het van meerdere mensen gehoord.Hoop dat mensen nu niet bedrogen worden.

Gewenste Oplossing:

als ze de echte en geen neppe geurtje kado geven.dan maar geen kado als het nep moet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM