els van Dreumel op 29 februari 2016 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Samenvatting wordt geladen...
klant geworden in de winkel, blijkt later dat wanneer ik online klant zou zijn geworden ik twee cadeaus en extra korting zou hebben gekregen…dit telefonisch gemeld, reactie: dan had u dit zelf in de winkel aan moeten geven…
wanneer ik alsnog de cadeaus krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
