Klacht: ik wil bestellen met mijn klantnummer en actie code maar ik kom er niet in. wat moet ik doen?

G.A.J. Vrielink op 15 februari 2023 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2023

Een klant van Yves Rocher ervaart problemen bij het inloggen met haar klantnummer en actiecode. Ze ontvangt voortdurend een pagina om haar wachtwoord in te voeren, wat als frustrerend wordt ervaren. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

ik krijg steeds de pagina om met een iwachtwoord in te loggen. heel vervelend

Gewenste Oplossing:

ik wil weten hoe ik op de pagina moet komen om met mijn klantnummer en actiecode te kunnen bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.A.J. Vrielink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM