Klacht: Het niet aanpassen van naam

Mv. den Dekker op 22 november 2020 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn man is 12 okt 2020 overleden, daarna heb ik u een brief geschreven hierover en tevens een naamswijziging. Vervolgens krijg ik vandaag een envelop binnen op mijn mans naam. Dit is slordig, niet correct en zeer onpersoonlijk. de heer J.N. Mohr Klantnummer 1790-007243199.
Mijn naam is mv J.A. den Dekker ,hetzelfde adres, zoals dit in de brief staat.
Bij een volgende niet correcte naamstelling zie ik mij dan ook genoodzaakt om te stoppen.

Gewenste Oplossing:

over de producten wel,
maar over de naamsverandering absoluut niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mv. den Dekker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM