Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan waar er een promotie was van gratis verzendkosten en dat staat zo duidelijk op de bestelling die ik met Paypal betaal en twee maand later krijg ik een aanmaning voor openstaande factuur van 4,50 euro. Ik stuur een kopie van bestelling en betaling naar de klantendienst en die negeren ze want ze blijven bij hun standpunt dat ik nog 4,50 euro moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Dat ze de fout rechtzetten en de factuur annuleren, als klant zijn ze me toch kwijt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
