Terug

Klacht: Geld niet terugontvangen

Mandyvdd op 01 januari 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yves Rocher
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 1 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een vertraagde bestelling (met een adventkalender) wilde ik graag mijn bestelling retoursturen. Dit heb ik gedaan en op 9 december heb ik een mail ontvangen waarin ze beloofde om het geld zo spoedig mogelijk terug te storten. Een maand later, nog niks ontvangen. Ondertussen vaak gemaild waarin ze beloven het terug te storten, wat helaas momenteel nog steeds niet is gebeurd… zo teleurgesteld!!

Gewenste Oplossing:

Iniedergeval mijn 34,95 terug en een sorry berichtje zou ook geen schande zijn :)

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mandyvdd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Yves Rocher

Alle klachten over Yves Rocher →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Yves Rocher
Zo werkt het