Mijn Klacht:
Op de factuur bij pakketje staat bedrag E22,40. Tijdens de bestelling en de email bevestiging van de bestelling staat E17,45 (incl verzendkosten). Dit laatste bedrag overgemaakt op dezelfde dag als de bestelling via Ideal.
Wat is nu het juiste bedrag?
Ik zou twee gratis geschenken krijgen maar eentje twv E4,95 is gewoon opgeteld bij het bestellingsbedrag.
Voor het eerst online bij jullie besteld! Dit is nou niet iets waar ik op zit te wachten.
Gewenste Oplossing:
Als ik te horen krijg dat het bedrag dat bij de online bestelling genoemd is (E17,45)het juiste is en niet het bedrag op de factuur die bij het pakketje zat!(E22,40)
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
