Mijn Klacht:
Ik heb van uw bedrijf een factuur ontvangen van 10 euro mij totaal onbekend ik heb klanten service gebeld en gevraagd hoe dat kan ik bestel altijd een aantal tegelijk om de verzendkosten te omzeilen volgens deze mevrouw heb ik een flesje eau de toilette 16,90 besteld en maar 6.90 betaald ik bleef vragen ik kreeg te horen twee data 19 jan en15 jan wat niet klopte ik heb haar gezegd dat ik verder ging bellen om het uit te zoeken daarna heeft ze de factuur geannuleerd.
p.s deze mevrouw was slecht verstaanbaar. 9-3-2020 1-30-uur
Gewenste Oplossing:
bijna nooit klachten


