Klacht: Door elkaar halen

Eliseeexx op 24 juli 2013 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat Yves Rocher mij. Zus haar gegevens en die van min door elkaar halen en daardoor alle rekeningen op mijn rekeningnummer staan terwijl die niet van mij zijn. Vorige keer kreeg ik een betalingsherinnering en er zat er nog eentje in van een onbekend persoon.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn eigen klantennummer krijg en ze niet onprofessioneel met de klanten om gaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Yves Rocher

11 jaren geleden - Geachte, Gelieve uw klacht door te geven aan [email protected] zodat we deze verder kunnen behandelen. Alvast bedankt Het Yves Rocher team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM