F.J. Yntema op 11 augustus 2022 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Yves Rocher uit haar onvrede over de levering van haar bestelling. Ondanks de mededeling dat een product pas over drie weken beschikbaar zou zijn, ontving zij het product de volgende dag in een veel te grote doos, wat vragen oproept over de efficiëntie en duurzaamheid van de bezorging.
Bij de bestelling van mijn producten werd mij verteld dat 1 product pas over 3 weken leverbaar ziu zijn en dan nagestuurd zou worden. Maar tot mijn verbazing kwam dat ene flesje de volgende dag al en in een veel te grote doos. Efficient??? Duurzaam???
Alle producten in 1 doos en in dit geval 1 dag later
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
