Mijn Klacht:
de op de betaalinstructie vermeldde naam klopt niet helemaal en de spaties van het banknummer zijn niet juist.
als jullie dan vragen op factuur om rekening te houden met gewijzigd bankrekeningnummer zou het wel heel correct zijn om het op de betaalinstructie juist te schrijven !!!
belachelijk !! vermoeiend !!
zowel naam als spatie’s kloppen niet en ik bel en wat zegt een medewerkster uw bank bellen ??? en is er niemand die u kan helpen ???? omdat ik zei , ben 71 en geen zin in dat verwarrende !
jullie schrijven het verkeerd op de betaalinstructie !!! en dan moet ik de bank bellen ? of iemand vragen ??
zo denigrerend !!!
ben al 100 jaar klant, oud maar niet seniel !
-jullie- doen het verkeerd !!!
dat wil ik even kwijt.
Gewenste Oplossing:
een excuus is wel op zijn plaats !
nog nooit eerder klachten gehad !
