Mijn Klacht:
Kreeg een brief met de mededeling dat ik nog moest betalen, maar dat had ik al gedaan
2x gebeld maar kwam er niet doorheen
2 x gemaild en geen reactie
Kreeg een tweede brief met betaal verzoek
Weer 2x gebeld, toen had ik iemand aan de lijn en die zei mailen met de klantenservice
Nu al 3 x dezelfde mail gestuurd en ik blijf dit maar even volhouden totdat ik hopelijk reactie krijg
Boekhouding klopt niet helemaal denk ik
En klantenservice ook niet…
Ben benieuwd mail nu om de 3 dagen, beetje kinderachtig maar ik zou graag reactie willen en dat ze het oplossen
Ik betaal altijd meteen bij mijn beste bestelling
Ik hoop dat het door komt
Gewenste Oplossing:
Dat ze het gewoon rechtzetten
Ik heb betaald, heb ook mijn betaling gemaild
Ik hou hier niet van, heb nooit schuld
