Mijn Klacht:
Ik had via een bestel formulier 50% korting op beel producten die ik besteld had. Vervolgens is de 50 procent er niet af gegaan. Ik belde om de klantenservice op de hoogte te stellen, maar zij hebben mijn formulier vernietigd en een andere factuur oogesteld met andere prijzen dan wat er stond aangegeven in de folder die ik speciaal kreeg na mijn 1ste bestelling. Bij de klantenservoce kreeg ik een straat wijf aan de telefoon die beweerde dat zij erg goed weet wat zij verkoopt. Ik probeerde de situatie uit te leggen en bertelde dat als ik niet verholpen zou worden, dat ik de prodicten zou terug sturen. Vervolgens zij ze dat ik dat mocht doen en hing vervolgens op in mijn oor0. Ik ben niet verholpen. Ik ben opgelicht en zeer teleurgesteld in hoe bot ik behandelt ben. Ik nelde terug waarna er niet meer opgenomen werd. Ik bem woedend geworden. Dit heeft mij emotioneel beschadigd. Hopelijk kunt u mij helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil rechtvaardigheid
