Klacht: Bellen voor aanbiedingen

Esther__66 op 24 februari 2021 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wordt regelmatig door jullie gebeld voor waarschijnlijk aanbiedingen. Omdat ik geen zin heb in deze gesprekken, heb ik jullie nummer geblokkeerd. Nu wordt er vaak vergeten mij optijd weg te drukken waardoor ik steeds een voicemail heb van jullie. Dit vindt ik erg storend, omdat ik door voicemail gebeld wordt of elke dag een bericht krijg dat ik een ongeluisterde voicemail heb. Als ik deze terug luister hoor ik alleen achtergrondgeluiden.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zien dat jullie mij niet meer bellen. Ik krijg mail en post van jullie, zo krijg ik alle aanbiedingen mee. Hier wil ik niet voor gebeld worden. Tevens werd ik nooit door jullie gebeld, sinds een paar maanden bellen jullie mij steeds. Soms wel 3x per week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther__66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM