Mijn Klacht:
Ik heb maanden geleden schoenen besteld deze zijn veel te laat bezorgd.
WIl ze graag retourneren maar het retour adres is nergens te vinden
Gewenste Oplossing:
Graag retour schonen en geld retour
Klacht: schoenen besteld te laat bezorgd, kwaliteit is niet hetzelfde als op de advertentie en geen retour adres te vinden
Jacky0505 op 01 juli 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen besteld bij Yunexpress, die maanden later zijn bezorgd. Daarnaast is de kwaliteit van de schoenen niet zoals geadverteerd en kan de klant het retouradres niet vinden om de schoenen terug te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
