Klacht: Retour zenden?

Meer046 op 24 september 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 24 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product valt heel erg tegen. Je wordt geacht contact op te nemen met de verkoper om retour te kunnen zenden. Maar hoe??
Retouradres staat op pakje, maar wie verwerkt het retour en… mijn geld terug??
Gaat op deze manier niet gebeuren.
Ik voel me bedrogen@

Gewenste Oplossing:

?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meer046
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM