Klacht: Retour

Celine Ricour op 06 januari 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 6 januari 2024

Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van een retourlabel voor hun zending met Yunexpress. Ondanks pogingen om het label te verkrijgen, is dit niet gelukt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ref yt2335921266050354
Kan geen retour label aanvragen.

Gewenste Oplossing:

Retourlabel mailen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Celine Ricour
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM