Klacht: Pakket niet ontvangen

[email protected] op 07 november 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 7 november 2024

Een klant van Yunexpress heeft een klacht ingediend omdat hij zijn pakket niet heeft ontvangen, ondanks dat hij hiervoor heeft betaald. De tracking-id geeft aan dat het pakket niet meer geleverd zal worden.

Mijn Klacht:

Pakket niet ontvangen. Tracking-id: YT2427021272201740
Krijg nu melding dat het ook niet meer geleverd wordt.
Wel betalld

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yunexpress
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM