Mijn Klacht:
Krijg geen contact,…zowel telef.als via mail. Wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Retourneren en geld terug.
Jann Deckers op 02 juni 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress meldt dat er geen contact mogelijk is, zowel telefonisch als via e-mail. De klant verlangt een terugbetaling voor een pakket dat niet klopt.
Krijg geen contact,…zowel telef.als via mail. Wil mijn geld terug.
Retourneren en geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM